forfit è stato realizzato pensando e collaborando con chi ogni giorno lavora nei centri sportivi. In questa sezione si accede a tutte le funzioni di iscrizione, rinnovo, pagamento, money card etc. evitando di uscire e entrare nelle varie parti del programma ogni qual volta si deve effettuare una operazione quotidiana. Semplicità e immediatezza nelle risposte al cliente.
I contatti rappresentano un archivio dove si memorizzano tutti i possibili clienti. Questo elenco lo possiamo ottenere in vari modi, il più immediato è quello dato dalle visite che abbiamo nel centro a seguito di campagne pubblicitarie o semplicemente per un passaparola tra gli amici.
Scopo dell’archivio è quello di gestire queste informazioni per effettuare in vari momenti azioni di marketing mirate ad acquisire quanti più clienti possibile a seguito di una visita.
Questo archivio contiene alcune informazioni generiche (anagrafica) del visitatore e in più alcune informazioni di tipo statistico.